Pogosta vprašanja

V primeru, da potrebujete pomoč si lahko spodaj ogledate seznam pogostih vprašanj in odgovorov. V primeru, da imate dodatno vprašanje nam ga lahko sporošite na info@fmi.si. Z veseljem vam bomo pomagali.

  • Ali lahko vrnem izdelek?

    Da, v primeru če sta embalaža in izdelek nepoškodovana.

  • V koliko dnevih lahko vrnem izdelek?

    Izdelek lahko vrnete v roku 10 dni od nakupa.

  • Ali je določeno cenovno minimalno naročilo v spletni trgovini FMI?

    Ne, le poštnina se plača do zneska 50,00 EUR. Pri nakupu nad 50,00 EUR vam poštnino podarimo.

  • Kako vas lahko kontaktiram?

    Kontaktirate nas lahko preko telefona 05/641 43 83 ali nam pošljete e-sporočilo na naslov info@fmi.si. Z veseljem vam bomo svetovali.

  • Ali lahko spremenim ali prekličem svoje naročilo?

    Da, vendar le če ni bilo še odposlano. Prosimo vas, da nas o tem nemudoma obvestite preko telefona na 05/641 43 83 ali e-pošte info@fmi.si.